Protection des données

La protection de vos données nous tient à cœur. Nous respectons la loi en vigueur sur la protection des données et prenons les mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

La présente déclaration de protection des données vous donne des informations sur les données personnelles que nous collectons, sur les raisons pour lesquelles nous les traitons et les utilisons, sur la question de savoir si nous les transmettons et dans quel but, ainsi que sur vos droits concernant vos données personnelles.

1) Qui est responsable du traitement de vos données ?

Association de parents de personnes vivant avec une déficience intellectuelle (ci-après « insieme Genève »)
Rue de la Gabelle 7
Téléphone : +41 22 343 17 20
Email : info@insieme-ge.ch

Nous nous tenons à votre disposition par email pour répondre à toute question relative à la protection des données.

2) Traitement des données

Nous traitons toutes les données personnelles collectées sur ce site web conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données et aux fins indiquées dans la présente déclaration de protection des données. Si les données personnelles sont traitées à d’autres fins, nous vous en informons au moment de la collecte des données.

3) Traitement de données personnelles et finalité du traitement

3.1) Quelles sont les données collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos pages web ?

Fichiers journaux du serveur :

Lorsque vous consultez nos pages web, votre navigateur transmet automatiquement les données ci-après sous forme de fichiers journaux du serveur : adresse IP, date et heure, recherches effectuées dans le navigateur, informations sur le système d’exploitation et sur le navigateur.

Ces données personnelles sont conservées séparément des autres données et servent de base pour la production de statistiques anonymes qui nous permettent de dégager des tendances et d’améliorer nos offres. Nous supprimons ces données au plus tard 3 mois après leur collecte.

Cookies :

Nos pages web utilisent des cookies. Ce sont des petits fichiers qui sont téléchargés sur votre ordinateur.

Les cookies fonctionnels permettent d’optimiser le fonctionnement et la sécurité du site web.

Les cookies de suivi recueillent des informations sur le comportement des personnes qui utilisent nos pages web. Ces cookies nous permettent par exemple de savoir quelles sont les pages les plus recherchées et pendant combien de temps chaque page est consultée.

Dans les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de désactiver les cookies ou d’activer l’envoi d’un message avant que des cookies ne soient enregistrés. Le fait de désactiver les cookies peut interférer sur certaines fonctionnalités de nos pages web. Vous pouvez désactiver uniquement les cookies de suivi afin de garantir votre expérience de navigation.

Vous pouvez modifier ici vos paramètres de cookies pour ce site :

Tous les cookies de pistage sont activés Tous les cookies de pistage sont désactivés

Sauvegarder

Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de les gérer, nous vous recommandons de consulter le site www.youronlinechoices.com, développé par l’organisme EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance).

Nous utilisons les offres de fournisseurs tiers, qui peuvent également recourir aux cookies. Il s’agit de :

Google Analytics

Fournisseur : Google Ireland
Avis de confidentialité : https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Informations sur les comptes Google : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier les interactions sur notre site web et éviter les accès automatisés.
Fournisseur : Google Ireland
Avis de confidentialité : https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Mapbox

Nous utilisons Mapbox sur nos pages web pour les cartes disponibles en ligne.
Fournisseur : Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, District of Columbia 20005, USA.
Avis de confidentialité : https://www.mapbox.com/legal/privacy

Plugins des réseaux sociaux

Sur notre site web, nous n’utilisons pas de boutons de partage qui transmettent automatiquement des données à des tiers dès le chargement de la page web. Seuls des liens de partage vers Facebook, Twitter, Instagram et WhatsApp sont intégrés à notre site web. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’icône de l’un des réseaux sociaux sur notre site web que des données sont transmises aux services concernés lors du chargement du site web correspondant.

3.2) Qu’en est-il des données transmises directement par les utilisateurs·trices ?

Formulaire de contact, courriel, téléphone, etc.

insieme Suisse collecte et traite les données personnelles que les utilisateurs·trices lui transmettent volontairement par courriel et par téléphone ou en remplissant le formulaire en ligne directement sur le portail, par exemple. Ces informations comprennent notamment leurs noms, prénoms, adresses postales, adresses électroniques, numéros de téléphone, dates de naissance, genre, questions, etc.

Ces données personnelles nous sont transmises volontairement de manière explicite et nous permettent de fournir les services demandés par utilisateurs·trices.

insieme Genève utilise ces données personnelles en particulier :

  • pour fournir et améliorer les services et les informations proposés ;
  • pour communiquer avec vous et personnaliser au mieux les informations dont vous avez besoin ;
  • pour respecter la loi ou toute autre exigence réglementaire et règle interne ;
  • à d’autres fins légitimes, si ce traitement résulte des circonstances ou a été indiqué au moment de la collecte.

En écrivant un commentaire sur l’une de nos pages web, celui-ci est en principe publié et peut être consulté par les autres utilisateurs·trices du site en question.

Dons : RaiseNow

Nous utilisons sur nos pages web la plateforme de collecte de fonds « RaiseNow », fournie par la société RaiseNow AG, sise Hardturmstrasse 101 à 8005 Zurich. La transmission des données est cryptée. insieme Suisse n’enregistre elle-même aucune donnée de carte bancaire. Vos données de paiement passent directement par RaiseNow AG, certifiée par l’industrie des cartes de crédit (PCI DSS). Nos prestataires de services ne peuvent utiliser les informations que pour l’accomplissement de leurs tâches et doivent respecter les dispositions relatives à la protection des données.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité de RaiseNow à l’adresse EURL suivante : https://www.raisenow.com/fr-ch/politique-de-confidentialite

Votre don effectué en utilisant la plateforme RaiseNow est reçu à titre fiduciaire par l’association FairGive, sise Hardturmstrasse 101 à 8005 Zurich, et transmis directement à insieme Suisse.

Nous tenons une liste des donateurs·trices dans laquelle nous enregistrons des informations telles que le nom et l’adresse.

4) Bases légales du traitement des données

 Nous traitons vos données personnelles en respectant les bases légales suivantes :

  • votre consentement, par exemple votre inscription à la newsletter ;
  • pour l’exécution de nos prestations à votre égard ;
  • pour satisfaire à une obligation légale ;
  • pour préserver nos intérêts légitimes.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email à sekretariat@insieme.ch.

5) Destinataires des données personnelles

insieme Genève prend les mesures nécessaires pour s’assurer que seuls notre personnel autorisé et nos personnes de confiance disposant des connaissances nécessaires ont accès à vos données personnelles afin d’atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées.

Nous pouvons en outre transmettre vos données à caractère personnel aux catégories suivantes de destinataires, dans le cadre de la loi applicable sur la protection des données, et dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement prévu des données :

  • experte·s et autres prestataires de services ;
  • prestataires de services qui traitent les données personnelles sur mandat et sur instruction d’insieme Suisse, par exemple dans le domaine de l’hébergement et du support informatiques ;
  • prestataires de services et autres partenaires d’affaires et personnes de confiance, par exemple avocate·s ;
  • autorités, services officiels, tribunaux ou autres institutions étatiques ;
  • autres parties dans des procédures judiciaires potentielles ou effectives ;

Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et nos sous-traitants. Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. L’ensemble de nos partenaires et sous-traitants est soumis à des exigences de confidentialité et ne peut utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins que la loi n’en dispose autrement.

6.) Transfert de données personnelles vers l’étranger

Nous ne transmettons pas de données personnelles à l’étranger. Demeurent réservées les données que les prestataires de services ci-dessus, par exemple Google Analytics, collectent directement.

7.) Durée de conservation

Les données personnelles sont en principe conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données sont conservées plus longtemps si la loi le prescrit, par exemple pour des obligations de conservation et de documentation, ou si des obligations contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts prépondérants légitimes prévalent.

En règle générale : les données collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos pages web sont supprimées sous dix ans.

8.) Courriel, newsletter, infolettre, blog et actualités

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, à l’infolettre sur la parentalité ou à la newsletter du blog, vous ferez partie de notre liste de distribution et recevrez des informations sur nos offres et activités.

Nous utilisons MailChimp pour l’envoi de notre newsletter, de l’infolettre sur la parentalité et de la newsletter du blog. Ce service est fourni par la société The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, à l’infolettre sur la parentalité ou à la newsletter du blog, vos données personnelles sont comparées à notre base de données de membres afin d’éviter des doublons et d’adapter le contenu de la newsletter aux centres d’intérêt de notre lectorat. Les données personnelles des destinataires de notre newsletter sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Sur mandat d’insieme Suisse, MailChimp utilise ces données pour l’envoi et l’évaluation des newsletters. En outre, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique de l’envoi et de la présentation des newsletters.

Les newsletters peuvent contenir des pixels espions. Il s’agit d’un petit fichier chargé par le serveur MailChimp à l’ouverture de la newsletter. Ce pixel espion permet de collecter des informations techniques telles que des informations sur la clientèle de courriel et sur votre système d’exploitation, ainsi que votre adresse IP et le moment de la consultation. En outre, MailChimp met à notre disposition des relevés statistiques qui indiquent si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont consultés. Ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Nous pouvons ainsi voir si nos newsletters sont lues et adapter leur contenu afin de les rendre plus pertinentes pour les destinataires.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de MailChimp sur https://mailchimp.com/fr/gdpr/.

Vous pouvez en tout temps adapter votre profil de newsletter chez MailChimp ou vous désinscrire des newsletters, soit en utilisant les liens de modification ou de désabonnement qui se trouvent dans chaque newsletter, soit en envoyant un email à insieme Suisse à l’adresse info@insieme-ge.ch

 

9.) Sécurité et sites web de tiers

 insieme Genève protège vos données par des mesures organisationnelles et techniques contre le traitement non autorisé, la perte involontaire, la modification, la divulgation ou l’accès.

Si insieme Genève fait appel à des tiers pour le traitement des données, celles-ci ne peuvent être traitées que conformément aux instructions d’insieme Genève. En outre, la loi oblige les tiers à prendre des mesures de sécurité strictes.

Nous faisons également tout notre possible pour protéger vos données lors de leur transmission par Internet. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre site web ou par email et chaque transmission se fait à vos propres risques. Vous pouvez donc à tout moment nous transmettre vos données par d’autres moyens.

Si vous cliquez sur le lien d’un prestataire tiers, vous serez redirigé·e vers un autre site web que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que notre déclaration de protection des données n’est alors plus applicable. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de protection des données et les informations des autres sites web avant de transmettre des données personnelles.

10.) Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur les données personnelles vous concernant, de les rectifier, de les compléter, de vous opposer à leur traitement ou d’exiger la suppression de vos données personnelles. Pour cela, envoyez un courriel à info@insieme-ge.ch

Nous répondons volontiers à vos demandes dans le cadre des dispositions légales.

La suppression de vos données personnelles peut toutefois entraver l’utilisation de nos services.

11.) Modification de la déclaration de protection des données

insieme Genève se réserve le droit, à tout moment et sans indication de motifs, d’adapter, de compléter ou de modifier d’une autre manière la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur sur le site web fait foi.